El sector de los taxis concesionados poco a poco ha ido recuperando la clientela al estar capacitándose constantemente en lo referente a atención al cliente, esto, tras la pandemia; así como afrontar la competencia de plataformas digitales.

Lo anterior fue señalado por Jaime Aguilar dirigente del Sindicato de Choferes de Taxis de Puerto Vallarta, al indicar que se han tenido que adaptar a los nuevos tiempos en los que ya no son los únicos autorizados para prestar el servicio de transporte público en automóviles.

“Creo que hemos ido recuperando a nuestra clientela, ya que otras empresas que han ido trabajando en las denominadas plataformas Uber, pues ya tienen los precios más altos y la Secretaría de Movilidad está en continuos operativos en contra de ellos.

Ahorita nuestros compañeros han cambiado su chip, hay más atención, nosotros como sindicato estamos atentos a cualquier queja, de cualquier ciudadano, ya sea turista o local para darle inmediata respuesta”.

Señaló que ha sido difícil la competencia, pero brindado tarifas competitivas y un buen servicio es como se está logrando la recuperación del sector.