Tras la serie de quejas de la ciudadanía por el mal servicio que ofrece Unibus PV en la prestación del transporte público en Puerto Vallarta, la autoridad exige a la empresa concesionaria incrementar su parque vehicular. Lo anterior fue señalado por Diego Monraz Villaseñor, titular de la Secretaría del Transporte de Jalisco (Setran), al ser cuestionado sobre las deficiencias que ha venido presentando la empresa que ofrece el servicio en Puerto Vallarta. "Estamos constantemente evaluando la cantidad de unidades y usuarios para tratar de equilibrar en sus diferentes rutas, hemos reforzado ya con 18 nuevas unidades que les exigimos a la concesionaria ingresar, deberán notarse ya en estos días, son 18 unidades extras a la flota que ya tenían para reforzar aquellas rutas que sí habíamos medido que tenían alguna  problemática". El funcionario estatal indicó además, que en caso de continuar las fallas, la empresa podría hacerse acreedora a sanciones económicas, como lo marca la concesión otorgada a Unibus PV. "También estamos detrás de ellos porque un servicio que no se supervisa y que no se sanciona cuando hay algún incumplimiento en la prestación, pues es un mal servicio de transporte público". Agregó que en  Puerto Vallarta se han tenido que sancionar aquellos dueños de vehículos que dan el servicio de transporte público sin contar con la concesión correspondiente.