El servicio de urgencias del Hospital General de Querétaro presenta saturación, con una ocupación que duplica su capacidad instalada, informó la titular de la Secretaría de Salud de Querétaro, María Martina Pérez Rendón De acuerdo con la explicación, el área cuenta con 50 camas, pero de manera regular atiende a cerca de 100 pacientes al mismo tiempo. Esto implica que alrededor de la mitad de las personas reciben atención en sillas o en espacios adaptados dentro del área.  El sobrecupo se relaciona con la alta demanda del servicio, donde se atiende a toda persona que acude sin distinguir si cuenta con seguridad social. Aproximadamente el 20 por ciento de los usuarios provienen de otros sistemas de salud o de otros estados.

Entre las principales causas de atención se encuentran lesiones por accidentes y traumatismos, así como enfermedades crónicas descompensadas. También se registran otros padecimientos quirúrgicos y médicos. Ante la falta de camas, se han implementado alternativas como sillas reclinables para mejorar la estancia de los pacientes. Además, se busca agilizar la rotación de camas en hospitalización para liberar espacios en urgencias y reducir el tiempo de espera.

En paralelo, se reporta rotación constante de personal médico y de enfermería. Pérez Rendón indicó que hay renuncias recurrentes, principalmente a inicios de año, cuando médicos de primer nivel presentan exámenes para residencias y dejan sus puestos tras ser aceptados. También se enfrenta dificultad para cubrir vacantes en especialidades con baja disponibilidad de profesionales, lo que retrasa la sustitución del personal. Señaló que la bolsa de trabajo permanece abierta para cubrir vacantes conforme lo permite el presupuesto. Y negó la información respecto a una renuncia masiva de enfermeras.