La Secretaría de Comunicaciones y Transportes detectó que se habrían hecho cobros adicionales sin el conocimiento de las y los usuarios del transporte público, a través de sus tarjetas de prepago, según confirmó el diputado René Oyarvide Ibarra, presidente de la comisión de Comunicaciones y Transportes en el Congreso del Estado. “Esas plataformas digitales que permitían el cobro a través de tarjeta, a veces se estaban quedando con un saldo; de tal manera que los chavos que iban usaban una vez el servicio y cuando lo querían volver a usar pasaban la tarjeta y ya no había saldo. Se dieron la tarea de investigar y vieron que había un cobro de unas comisiones por parte de esas tarjetas”. El legislador comentó sobre estas retenciones de dinero electrónico pudieron ser cometidos por los “intermediarios”, es decir, por quienes se encargaban de las llaves digitales de esas tarjetas de prepago. “Yo creo que más bien de los operadores de la plataforma digital, porque son ellos quienes tenían acceso a las llaves digitales para hacer los cobros y las retenciones; es un trabajo que deberá estar investigando la SCT y en su momento ver a dónde fue a parar ese dinero”. Igualmente, llamó para que se presenten las denuncias correspondientes. Añadió que al día de hoy se trabaja en los cobros directos “y quitar esos intermediarios, para el cobro sea directo y no se incurran en esas comisiones (al referirse a los robos de saldo)”. Cuestionó además la cantidad que sumarían esas retenciones y a dónde fue a parar ese dinero.