El diputado federal del PAN, Alán Márquez Becerra, informó que, tras el caso de la agencia Go Traveling Bajío, señalada por presuntamente defraudar a más de 100 personas en León, se analizará impulsar una reforma para fortalecer la regulación y supervisión de las agencias de viajes. El legislador indicó que los registros estatales de turismo actualmente no ofrecen garantías suficientes de que las empresas operen sin irregularidades o posibles fraudes, por lo que consideró necesario revisar el marco legal desde el ámbito federal. Explicó que se evaluarán posibles modificaciones legales para generar mayores mecanismos de certeza y protección para las personas consumidoras; sin embargo, subrayó que antes deberá realizarse un análisis jurídico y técnico para evitar medidas improvisadas.

Márquez Becerra agregó que, en lo inmediato, lo prioritario es apoyar a las personas afectadas por este presunto fraude turístico y dar seguimiento a sus denuncias. Finalmente, el diputado federal sostuvo que cualquier iniciativa relacionada con este tema debe mantenerse alejada de intereses partidistas, al tratarse de la protección del patrimonio de las familias. El subsecretario de Identidad y Desarrollo Turístico, David Ayala Saucedo, confirmó que la agencia Go Traveling Bajío sí estaba inscrita en el Registro Estatal de Turismo; sin embargo, aclaró que pertenecer a ese padrón no representa una certificación oficial ni garantiza que los usuarios estén protegidos ante posibles fraudes. El funcionario estatal informó que la dependencia ya trabaja de manera coordinada con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y organismos turísticos para atender las denuncias presentadas por clientes de la agencia ubicada en la colonia Arbide, en León. Decenas de afectados señalaron presuntos incumplimientos en paquetes vacacionales y reservaciones nacionales e internacionales que ya habían sido liquidados. Las acusaciones apuntan a Irving “N”, identificado como propietario del negocio. Añadió que actualmente existen más de 950 agencias de viajes registradas en Guanajuato y que dicho registro debe renovarse cada dos años mediante la actualización de documentación legal, fiscal y contratos de adhesión ante Profeco.

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