Poco más de seis millones de visitantes vía aérea son los que se tienen programado reciba Puerto Vallarta este 2022 que está a punto de concluir, lo cual es un récord histórico en cuanto a captación de turistas en destino jalisciense, ya que nunca se había tenido dicha cantidad de usuario en solo un año dentro de la terminal aérea vallartense. Dicha cantidad de pasajeros representa un gran logró para el sector turístico de la ciudad, al tiempo que un gran reto, al tener que redoblarse los esfuerzos para que estos visitantes regresen a la ciudad, al llevarse una muy buena experiencia del destino. No se debe olvidar que las buenas acciones de la mayoría de los empleados del sector de los servicios, se puede ver minimizada por el mal trabajo de unos cuantos que no entiendan que Puerto Vallarta vive de la atención con calidad a los visitantes que arriban al sitio. De tal forma que un visitante pudo haber recibido la mejor atención en el aeropuerto, el taxi de la terminal aérea al hotel pudo tener una excelente plática por parte del chofer del vehículo; en el hotel la atención de recepcionistas, botones, áreas públicas y seguridad pudo ser excelente; el

Es por lo anterior que los esfuerzos se deben redoblar para que el visitante siga prefiriendo al destino sobre muchas otras ciudades con vocación turística que existen en el mundo. Las situaciones biosanitarias del 2009 y 2019 con la pandemia del H1N1 y del 2020 con la pandemia del coronavirus SARS-CoV-2, han dejado en claro que el sector turístico es demasiado vulnerable y no solo en por la salud: la seguridad, el buen trato y una serie de temas diferentes pueden hacer que los visitantes dejen de arribar a la ciudad