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La delegación de la Condusef en SLP recibe un promedio de entre 120 y 150 quejas en temporada regular, pero esta temporada aumentan a entre 250 y 300
08:09 domingo 20 diciembre, 2020
San LuisEn las temporadas del Buen Fin y Navidad las quejas por cargos o movimientos no reconocidos en cuentas bancarias incrementan un 50 y un 100 por ciento, respectivamente, señaló el delegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en San Luis Potosí, Felipe Athié Herrera. El delegado explicó que el promedio de quejas por este tipo de situaciones oscila entre los 120 y 150 casos mensuales, para el Buen Fin pasa a un rango de 180 y 200, pero en Navidad llega a ser de entre 250 y 300 querellas. “Son fechas importantes en las que hay un consumo alto temporadas en las que gastamos mucho en regalos y tenemos un consumo alto, regalos o cenas y entonces también incrementa el volumen de quejas” dijo. Advirtió que al realizar operaciones en Internet se debe verificar que se trate de un sitio seguro, además de presupuestar y vigilar el gasto que se hace con las tarjetas de crédito, para evitar cualquier mal entendido y tener control sobre el dinero.