San Luis Potosí, México (18 octubre 2017).- Pese a los reportes que se han dado tanto en México, como en otros países donde opera el servicio de Uber, de registros falsos en la plataforma, potosinos siguen considerando más confiable este tipo de transporte, en comparación con el servicio de taxi, además de considerarlo de mejor calidad. Mónica, usuaria de Uber, reprobó que existan este tipo de conductas por parte de los choferes, sin embargo dijo, prefiere usar este servicio, comentó que en una ocasión, aunque al solicitar el servicio se marca tanto el origen como el destino del recorrido, el chofer no entró hasta donde ella iba, argumentando que la zona era insegura, fuera de esa ocasión, dijo sus experiencias han sido buenas. “Es seguro porque te maneja toda la información, está mal que usen las cuentas falsas, tuve una experiencia rara, el chofer no me quiso llevar hasta mi destino, me bajó antes, pero también me he subido a taxis que son mal educados, y manejan muy distinto”. Por su parte Miguel Ángel, aseguró que ha tenido la oportunidad de usar los dos servicios, y ha tenido experiencias con los taxis donde los choferes han sido groseros, sin embargo dijo desconocer casos, al menos de gente cercana, que haya tenido malas experiencias con Uber. Liliana, señaló que por su parte utiliza algunas medidas para sentirse más segura, mientras viaja en Uber o taxi, pues ha sabido de casos donde se ataca a mujeres.

“Pues principalmente hablar con la persona que me espera, traigo mi teléfono a la mano y me mantengo en comunicación, para que sepan mi recorrido”. Finalmente aseguraron es necesario que se controle este tipo de actos en Uber, para que el servicio no decaiga y mejorar también el servicio de taxi, para el uso de la ciudadanía, tanto en seguridad, como en trato de los choferes.