La titular de Respuesta Ciudadana del Ayuntamiento de la capital Ángeles Rodríguez Aguirre informó que en lo que va de la presente administración ha recibido 24 mil 923 solicitudes o reportes principalmente por alumbrado público, así como cuestiones de agua potable de Interapas y obras públicas.  “Empezamos la administración, en las condiciones en la que comenzamos, pero ahora que ya vamos a un año de la administración, cuando empezamos traíamos un porcentaje de respuesta de alrededor del 60% debido a las condiciones en las que recibimos la administración, ahorita estamos teniendo un porcentaje de respuesta de alrededor del 84%”. Respecto a reportes de bacheo, indicó que se han recibido mil 848 denuncias con un 60% de atención “Yo espero que con el programa de ‘Bachetón’ pueda un poco disminuir el rezago”. Especificó además que se han reportado 13 mil 495 luminarias, lo cual se ha dado por parte a Servicios Municipales donde se afirmó haber instalado 37 mil lámparas. “Es un programa que tiene el alcalde de poder tener la ciudad, completamente iluminada, muy conscientes de que esto va muy de la mano del tema de seguridad, y las bases de las licitaciones corrieron la semana pasada, la idea es tener 50 mil luminarias LED en toda la ciudad”.