La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) compartió algunos consejos para identificar los momentos de mayor riesgo en los que pueden cometerte fraude al pagar con tarjeta de crédito o débito. En 2017 el organismo registró 6.4 millones de reclamaciones por un posible fraude con tarjeta de crédito y débito, es decir, 25 por ciento más que en 2016. El 32 por ciento se originaron en una Terminal Punto de Venta (TPV), en cuyo canal los fraudes más frecuentes son de clonación del plástico y de copia de datos al momento de pasar la tarjeta. Por lo tanto, si quieres utilizarlas debes solicitar que te lleven la terminal al momento de la operación, no perder de vista la tarjeta al firmar el voucher, que deberá guardarlo en caso de alguna anomalía. ¿Deslizar la tarjeta dos veces?

Además, aconsejó no permitir que deslicen más de dos veces la tarjeta por la terminal electrónica, a menos que la primera vez haya sido rechazada o el sistema haya estado fuera de línea. En caso de existir algún error en la transacción, es importante solicitar la cancelación del cargo, a través de la terminal electrónica, para evitar una mala experiencia. Para evitar sobreendeudamiento, aconsejó a los tarjetahabientes sólo comprar lo que su capacidad de pago permita, y llevar un registro preciso de los gastos que se apeguen al presupuesto. La Condusef también pidió tomar medidas de seguridad, como llevar consigo los teléfonos de emergencia del banco emisor, para reportar si se llegara a perder el plástico, así como verificar que no existan elementos ajenos o extraños si se acude a un cajero automático. --

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